打造一个有实力并别具特色的雇主品牌是在当前日趋激烈的人才市场竞争中吸引、招聘和保留优秀人才的最重要的方法之一，因此，它也成为提高公司市场竞争力的主要因素之一。
在这样一个知识、承诺和对雇主的忠实成为主要竞争力的时代，任何人都不能忽视吸引和保留骨干力量的重要性，尤其是在现代经济社会中，具有专业技能的知识分子对公司的成功起到了越来越关键的作用。因此，雇主品牌成为最主要的工具之一，很多领先的大公司已经意识到这一点，并且在雇主品牌管理方面的做法已经变得更具有专业性、长期性和针对性。
就世界范围来讲，即使在沟通专家和高层管理者广泛参与的情况下，保障雇主品牌仍通常被作为人力资源部门的主要职责。但是，我们也发现一个强烈的倾向，那就是各公司也在创造特别职位来专门负责雇主品牌的塑造、维护和沟通。这一倾向最先起源于美国，现在正扩展到欧洲和亚洲。通常这一职位需要结合品牌、调研和沟通的技巧及专门知识，在人力资源部门内部汇报。
当我们与世界各地的客户进行讨论时，我们经常会被问到很多如何管理雇主品牌的问题——哪些人应该参与，应投入多少资金，要使用什么方法以及如何衡量投入所产生的效果。在致力于雇主品牌工作近20年的基础上，Universum已经开发出一套系统的、可推进的模型，通过专业、有效的方法帮助各大公司打造其成功品牌。
Universum的模型覆盖了在打造雇主品牌时应当考虑的所有方面：
1.通过调研来充分理解你想要吸引的人才。
2.确立雇主价值主张从而将你的品牌与你的竞争对手品牌区分开来，也确定哪些是你的目标人才感兴趣的话题。
3.制订支持你的设计的沟通计划。
4.创造正确的沟通材料并进行测试。
5.最后，将所有准备付诸实施。
该模型的提出基于多年来与客户共同合作的经验。我们的客户来自世界各地，背景各异：从大型的跨国企业到小规模刚刚起步的公司，从伦敦和纽约最为利润丰厚的投资银行到挪威的税务局甚至到特别机密服务机构如美国中央情报局。此外，我们还将消费品牌领域的模型应用于雇主品牌领域。对品牌的认知度往往是区别激烈竞争的消费品牌的主要因素，在这一点上潜在雇员对雇主的选择往往在很多方面都类似于顾客对于消费品的选择。
正如该模型所揭示的，我们认为与其说雇主品牌是一个项目，还不如说它是一个过程：你持续的致力于雇主品牌的建设以期达到最后结果。我们看见许多企业采取了一种“走走停停“的方式，即在经济形势好的时期投资他们的品牌，在经济发展迟缓的情况下停止投资。这种方式对建设一个品牌来说是开销巨大甚至是相当危险的。我听说中国有一句话叫做：“逆水行舟，不进则退。”这是一样的道理。试想一下，如果沉寂两年后再重新开始，你怎么可能还保持在两年前的位置呢？如果试图强行那样做的话将会给公司带来更多的损失。雇主品牌管理是一个长期的持续的过程，应该与招聘区分开来，不论在公司经济形式好或不好的情形下都应该投入，在经济形式不好的情况下的投入甚至更为重要。
再进一步说，该模型还强调，创建并保持一个有实力的雇主品牌需要组织内部多个部门的有力协调、共同合作。一个链条上最弱的一个环节代表着整个链条的强度，均衡提高整体能力是关键。如果不充分理解你的目标群体和竞争环境，就不可能得出一个成功有效的沟通计划；如果你所使用的沟通材料不能传达出你的目标人群所需要的信息，就不能期望你的雇主品牌地位有所提高；如果你没有确定的雇主价值主张，就没有什么有吸引力的信息可交流。
雇主品牌管理没有捷径——脚踏实地地以同样重视的程度实施上述的所有5个步骤才能确保在人才市场上的竞争力和保留关键人才的吸引力。
韩瑞科（Henrik Schmidt） , Universum Communication亚太区副总裁
Universum Communication是世界领先的雇主品牌调研咨询公司。公司始创于瑞典，自1988年起就最先提出了雇主品牌的理念。Universum Communication公司同世界财富100强中的80家公司保持着合作关系。 
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